image
?

В химчистке испортили вещь. Имею ли право получить компенсацию?

Добавление ответа

Ответы

И

Для услуг такого рода законом установлены определенные требования. Так, при работе с вещью потребителя, с вашей шубой, в частности, исполнитель, т.е. химчистка, несет полную ответственность за ее сохранность. В случае частичного повреждения, установить которое может независимый эксперт, химчистка обязана в трехдневный срок заменить вещь на аналогичную или возместить цену изделия в двукратном размере. Также вам должны компенсировать понесенные расходы на экспертизу. Учитывая факт, что найти и выдать вам такую же шубу химчистка вряд ли сможет, необходимо определить цену изделия. Цена вещи определяется исходя из стоимости, существующей в том месте (регионе вашего проживания), в котором ваше требование должно быть удовлетворено в день добровольного удовлетворения (на основании претензии) или в день вынесения судебного решения, если дело дойдет до суда. Однако учтите, что исполнитель может быть освобожден от ответственности за порчу вашей шубы, если докажет, что вы были предупреждены об особых свойствах вещи, что и повлекло ее порчу. 

image