Саткинцам стало проще жаловаться на обидчиков

Недавно Совет Федерации одобрил поправки в закон о защите прав потребителей. Они устанавливают перечень возможных способов подачи жалоб в органы надзора и органы власти.

В законе появилась новая статья «Подача и рассмотрение обращений потребителей». Теперь потребители могут пожаловаться на нарушение своих прав, как написав обращение на бумаге, так и направив его в электронной форме. Жалобу разрешается отсылать не только по почте, но и через интернет. На таких ресурсах, как официальный сайт надзорных органов, органов власти или местного самоуправления. Жалобу можно пожать и через Многофункциональный центр или же через портал госуслуг.