
Закон
371
25.08.2024 - 10:00
По честному тарифу: сменить «втихушку» тарифный план не получится
С 1 сентября будут действовать новые правила оказания услуг телефонной связи. Самое главное нововведение – оператор уже не сможет сменить тарифный план без согласия клиента.
Все услуги тарифного плана пересматривать уже нельзя. Например, если у абонента безлимитные звонки, то на отключение этой услуги нужно будет получить согласие пользователя.
А вот абонентскую плату операторы по-прежнему смогут повышать в одностороннем порядке.
Есть еще несколько нововведений. Не будет засчитываться звонок, который длится меньше трех секунд. Получить счет на оплату можно будет через портал Госуслуг, а извещение об изменении тарифов – через личный кабинет. Подтвердить личность при заключении договора можно как паспортом, так и через Госуслуги.

Комментарии
Добавление комментария
Комментарии