«Унизительно и бесчеловечно…»: водитель маршрутки отказался везти инвалида по социальной карте из Бакала в Сатку

К порталу «Говорит Сатка» обратилась наша читательница Людмила Михайловна. Пожилая женщина-инвалид проживает в Бакале, имеет проблемы с позвоночником из-за чего может передвигаться только с тростью для ходьбы. Наша читательница говорит, что как только водители видят, что к транспортному средству приближается инвалид, двери в маршрутку закрываются. Женщина предположила, что так происходит из-за нежелания везти человека с проездным.

«И с таким унижением я сталкиваюсь с неприятной периодичностью. Иду с палочкой к маршрутке, водитель видит меня, закрывает двери и уезжает. На днях уже дошла, успела, в окошко стучу ему, а он мне на часы показывает, мол, ехать пора. При этом забирает людей не с остановок, а просто по дороге. На людей с деньгами, а не проездным, видимо, времени не жалко…», - рассказывает Людмила Михайловна.

Важно знать, что по закону пассажиры автобусов и маршруток, в том числе на коммерческих рейсах, могут пользоваться социальным проездным для бесплатного проезда, если они относятся к категории льготников. Эта возможность доступна для пенсионеров, ветеранов, инвалидов, детей-сирот, детей-инвалидов до 18 лет, детей из многодетных семей и детей и так далее. Когда водитель отказывается везти по проездному, он нарушает закон.

Портал «Говорит Сатка» обратился в транспортный отдел УЖКХ администрации Саткинского округа. Начальник управления ЖКХ Дмитрий Бандурин нам ответил, что данная жалоба принята, с перевозчиком будет проведена работа по недопущению подобных ситуаций.

В подобных случаях юристы советуют зафиксировать номер транспортного средства, время поездки и имя водителя, если эта информация доступна. Составьте жалобу для начала в УЖКХ, а затем можно обратиться в прокуратуру, если перевозчик не примет меры.