Платные образовательные услуги: жители Саткинского округа могут задать вопросы в Роспотребнадзор

С 6 по 17 июля открыта тематическая «горячая линия» для потребителей по актуальным вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг. На вопросы отвечают специалисты Управления Роспотребнадзора по Челябинской области и Консультационных центров и пунктов по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области».

Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию о порядке  заключения договора  предоставления  платных образовательных услуг, оплаты , возврате денежных средств   и по другим вопросам, а также о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций, связанных с нарушением прав потребителей и оказания практической помощи в оформлении претензий к исполнителям.

Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 (понедельник – четверг: 09.00 до 17.00, пятница: 09.00 до 16.00, перерыв на обед: 12.00 до 12.45).

Отдел защиты прав потребителей по Челябинской области: 8 (35191) 791-12-49, 8 (35191) 791-75-54.

Консультационный центр и пункт по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области»: 8 (35161) 4-37-85 (Макеева Светлана Васильевна).