«Да не любим мы ваши карты!»: почему водитель маршрутки №9 в Сатке рекомендовал пассажирам воспользоваться другим видом транспорта?

К порталу «Говорит Сатка» обратилась наша читательница Анастасия. Женщина возмутилась: водители маршрута №9 (до завода) отказываются принимать транспортные карты.

- На днях я поинтересовалась у водителя маршрутки, мол, почему карты-то не принимаете? Он ответил, что это рабочий маршрут и тут свои правило, усмехнувшись: «Да не любим мы ваши карты! Езжайте на такси, если хотите картой платить». Насколько это правомерны действия водителя? Действительно ли на маршруте №9 нельзя расплачиваться транспортными картами? – обратилась в нашу редакцию Анастасия.

Чтобы прояснить ситуацию, мы написали запрос в управление ЖКХ окружной администрации с просьбой разъяснить политику приёма платежей транспортными картами. Ответ опубликуем в ближайших выпусках газеты «Метро74».

А пока администрация разбирается в ситуации и готовит ответ, мы проконсультировались со златоустовским юристом Анной Леоновой по поводу сложившейся ситуации, вот что она сообщила:

— Мнение водителя о том, что маршрут «рабочий» и на нём действуют «свои правила», не имеет юридической силы, если маршрут № 9 официально утверждён и включён в реестр муниципальных маршрутов, а рейс открыт для общего пользования, а не является исключительно служебным с ограниченным доступом. Даже если маршрут обслуживает завод, но при этом принимает пассажиров за плату, он подпадает под действие общих правил пассажирских перевозок.

Рекомендации пассажирам

Если вам отказали в приёме карты:

- Зафиксируйте нарушение: запишите номер маршрута и госномер ТС; зафиксируйте время и место инцидента (фото/видео); по возможности запишите ФИО водителя или номер его бейджа.

- Направьте жалобу: диспетчеру перевозчика (контакты обычно указаны в салоне); в местную администрацию (отдел транспорта +7 (35161) 9-66-76); в прокуратуру — если иные меры не дали результата.

- Приложите доказательства. К жалобе приложите фото, видео, показания свидетелей.