image
image

Куда жаловаться на управляющую компанию?

инструкция
Куда жаловаться на управляющую компанию?

Жильцы бывают недовольны работой своей управляющей компании, но не знают, как заставить ее работать.

Обязанности управляющей компании

Управляющая компания (УК) отвечает за функционирование всех коммуникаций в доме.

Водопровод, электричество, вывоз мусора, сохранность всего общего имущества, работа лифтов – все это входит в обязанности управляющей компании.

Если УК не выполняет свои обязанности

Сначала нужно запросить договор управления.

В соответствии с Жилищным кодексом он должен заключаться с каждым жильцом дома, напоминают эксперты Роскачества.

Как правило, заключаются такие договоры заочно.

Убедитесь, что договор составлен по всем правилам и в соответствии с ним управляющая компания должна выполнять ряд работ (в частности, надлежаще содержать и ремонтировать общее имущество жильцов).

Также нужно изучить нормативы содержания жилищного фонда, в них указано, как и в какие сроки должны быть устранены неполадки.

Далее напишите претензию на руководителя УК. Подготовьте ее в двух экземплярах - один останется у вас, другой необходимо передать в администрацию данной организации. На вашей копии должны проставить дату принятия претензии и подпись ответственного сотрудника, входящий номер. Это – подтверждение того, что вашу претензию приняли в работу.

Срок ответа на претензию может разниться, но в среднем составляет не более 10 рабочих дней.

Если этого не произошло, вы можете составить жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию.

После вашего обращения проведут проверку. Если ваши доводы подтвердятся, управляющую компанию могут заставить исполнить свои обязанности.

Если решение вопроса затягивается, можно также обращаться в прокуратуру или суд.

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию может быть действенным аргументом в общении с УК. В суде вы можете требовать компенсации.

Если неисправность устраняли долго, вы можете требовать перерасчета ежемесячной платы за ту услугу, которую не получали в полном объеме.

Источник: vk.com/feed

Фото Валерии Мироновой. 

 

Добавление комментария

Нажимая кнопку "Добавить комментарий" я соглашаюсь с условиями обработки данных, а также с правилами добавления комментариев.

Комментарии

М
16.05.2023, 06:08
,,Хорошо всё на бумаге, да забыли про овраги,,. Ни гжи, ни прокуратура не заинтересованы в рассмотрении жалоб. Даже не пытаются хоть как то скрыть это ,,крышевание,,. Обращались, знаем.

Добавление комментария

Нажимая кнопку "Добавить комментарий" я соглашаюсь с условиями обработки данных, а также с правилами добавления комментариев.

Комментарии

М
16.05.2023, 06:08
,,Хорошо всё на бумаге, да забыли про овраги,,. Ни гжи, ни прокуратура не заинтересованы в рассмотрении жалоб. Даже не пытаются хоть как то скрыть это ,,крышевание,,. Обращались, знаем.
image