Почему в Сатке холодные автобусы?
Жительница Сатки утверждает, что во время поездки в Челябинск на автобусе сильно простыла из-за того, что в салоне было холодно. Она обратилась в редакцию «Метро74 Сатка» с жалобой.
Ирина Вячеславовна ехала из Сатки в Челябинск первым рейсом 6 января. Она говорит, что в салоне автобуса было очень холодно, родители даже сажали детей на колени и пытались согреть их. Только когда проехали село Травники в Чебаркульском районе и возмущение пассажиров достигло предела, водитель включил отопление в салоне.
– Почему у нас на такие далёкие рейсы ставят маленькие автобусы? Весь проход забит сумками, нет отопления в салоне! Платим 448 рублей за билет и получаем такую некачественную услугу, – возмущена женщина.
Междугородные пассажирские перевозки обслуживает ООО «Сатка-Авто». Директор организации Роман Минев говорит, что с водителями регулярно проводятся беседы по поводу качества пассажирских перевозок. Всё строго, и за нарушение, например курение за рулём или грубость по отношению к пассажирам, водителя могут уволить.
– Автобусы 20-местные, комфортабельные, – рассказывает Роман Минев. – Мы не берём автобусы, предназначенные для тёплого климата, потому что в наших климатических условиях автобус должен быть тёплым. Перед сезоном холодов идёт подготовка машин, обеспечение дополнительными печками. Пассажирам и самим нужно теплее одеваться, отправляясь в дальнюю дорогу. Автобусы малой вместимости работают потому, что в больших нет наполняемости, а расход топлива выше: 48-местный автобус возил 10 пассажиров. Большие автобусы мы запускаем в выходные и праздники, если есть потребность.
Руководитель автотранспортного предприятия не исключает тот момент, что пассажиры могли заставить сумками печки, да и сам водитель мог не включить отопительную систему, но всё-таки его настораживает тот факт, что из 20 пассажиров пожаловался только один. Роман Минев говорит, что любую проблему можно решить на месте, обратившись к водителю автобуса и объяснив ситуацию. Жалобу на качество междугородных перевозок можно оставить, позвонив в ООО «Сатка-Авто» по телефону 4-39-19.
Фото: okposad.ru
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии