«Меня постоянно топит!»: почему управляющая компания оставила жительницу Сатки наедине с проблемами?

На пятом этаже одного из многоквартирных домов живет Елена - жительница, столкнувшаяся с серьезной проблемой — её квартиру систематически заливает вода. Проблема возникла, когда в крыше дома начали проявляться протечки, однако управляющая компания, отвечающая за благоустройство здания, по словам наших читателей, на обращения жильцов отвечает безразличьем и обещаниями, которые не выполняются.

Вот что рассказывает обратившаяся к порталу «Говорит Сатка» женщина:

«Мы, жильцы дома №1 по улице Солнечной, уже несколько лет обращались в управляющую компанию с просьбой отремонтировать крышу. Писали заявления, звонили, но в ответ только отписки, что на всю крышу нет денег, а только на два подъезда. Но и эти два подъезда не ремонтируют. Я живу на 5 этаже и меня постоянно топит. В коридоре по стене бежала вода, обои отошли, штукатурка сыпется. На кухне стена над газовой плитой сырая, испорчен шкаф кухонного гарнитура. Лампочки на кухне стали мигать, боюсь, чтобы не замкнуло электричество. У соседей во время дождя вода лилась прямо над окном в кухне. В прошлом году мы обращались в администрацию, но и там нам не помогли, т.к. это управляющая компания должна делать…»

На момент выхода данного материала на наши звонки в управляющую компанию, обслуживающую данный дом, нам не ответили. Для того, чтобы разобраться в ситуации и помочь людям мы обратились в Государственную жилищную инспекцию. Нам сообщили, что обращение принято в работу. Об итогах и развитии событий нам сообщат дополнительно.

После публикации этой статьи надеемся, что управляющая компания наконец-то обратит на проблемы жильцов внимание.

Мы спросили у экспертов, что делать в ситуации, когда управляющая компания не реагирует на неисправности в доме: они советуют записывать все обращения, фиксировать проблемы с помощью фотографий и объединяться с соседями, чтобы создать коллективное обращение. Эффективнее всего обратить в ГЖИ – орган, который контролирует работу управляющих компаний.