image
image
Оповещения
331

С 10 марта стартует «Горячей линии» в рамках Всемирного дня прав потребителей

 С 10 марта стартует «Горячей линии» в рамках Всемирного дня прав потребителей

В Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области и Консультационных центрах, и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» с 10 по 21 марта 2025 года начинает работать «горячая линия» для потребителей по актуальным вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет, решении вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях. «Горячая линия» приурочена к Всемирному дню прав потребителей, который в 2025 году пройдет под девизом «A Just Transition to Sustainable lifestyles» - «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».

Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию о порядке  заключения договора купли продажи , в том числе и дистанционным способом, о порядке заключения договоров на оказание различных услуг, о правах и обязанностях сторон при реализации и возврате товара, об отказе от договора , о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций связанных с нарушением прав потребителей при приобретении товара и оказании услуг и оказания практической помощи в оформлении претензий к продавцам (исполнителям).

Тематическое консультирование граждан будет проводиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43).

Консультации по средствам телефонной связи с 10 по 21 марта 2025 года можно получить:

Понедельник – четверг 09:00 до 17:00

                          пятница 09:00 до 16:00

Перерыв на обед: 12:00 до 12:45

 

 

Отдел защиты прав потребителей

791-12-49

791-75-54

790-00-47

Территориальный отдел  в Саткинском, Ашинском, Катав-Ивановском районах

8(351-61) 4-17-26

 

Кроме того, в Консультационном центре и пункте по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской

области»

 

Наименование КП

Телефон

 Саткинский, Ашинский и Катав-Ивановский район

8-351-4-72-02-54

 

Фото: terenga.gosuslugi.ru

image