«Саткинцы не скрывают зависимости»: маркетплейсы – наркотик современного мира

Думаю, миллионы женщин и чуть меньше мужчин сейчас меня поймут… Вспомните момент, когда открывается любимый маркетплейс. «Я просто посмотрю», - как будто убеждая себя, пролетает два-три часа… И вот, уже рука давит на кнопку «заказать» наполненную корзину.

Игрушка для кота, блузка, которую, скорее всего, вы не наденете, ароматизатор для дома, а может быть, это шишки сосновые, палка для битья крапивы или парик на интимные зоны… Да, чего там только не увидишь. «Озоны», «Валдберисы» буквально захватили наши умы…

Что это? Болезнь или обычное развлечение? Когда безобидный способ онлайн-покупок становится проблемой и становится понятно, что надо бить в колокола? Разбираемся в ситуации с психологом, а также изучаем открытые данные и опрашиваем саткинцев.

Интересное наблюдение

Далеко ходить не надо: я обожаю покупки на маркетплейсах. Люблю всё: часами листать каталог, рассматривать понравившиеся вещи, читать отзывы, наполнять корзину, ожидать доставку, бежать на пункт выдачи, примерять и с приятным чувством правильно сделанного выбора выкупать. Но правильного ли, если в шкафу лежит куча вещей, которые не были надеты в итоге ни одного раза? Правильно ли, если я чувствую внутреннюю пустоту, если давно не получала заказ в любимом пункте выдачи?

Во время написания данного материала, были опрошены 6 знакомых женщин. Задавала пять вопросов: как часто пользуетесь маркетплейсами, что в основном заказываете, сколько часов в среднем там проводите, почему выбираете онлайн-площадку,  какая самая бесполезная покупка была совершена?

Вот что показал опрос. Шесть из шести женщин маркетплейсами пользуются на регулярной основе. В среднем проводят на онлайн-площадке порядка полутора часов в день. В основном женщины покупают там одежду, текстиль для дома и продукты питания, которых не найдёшь на полках местных супермаркетов.

Рассказывает одна из опрошенных женщин:

- Я покупаю одежду на одном известном маркетплейсе, потому что у меня нестандартная фигура и подобрать что-то в обычных магазинах мне сложнее. Заказываю там необычные продукты, которые, может быть и есть в наших магазинах, но времени на их поиски у меня нет. Например, купила там морской виноград, ледяной гриб, сын заказывает спортивное питание. Это удобно. Не выходя из дома, сделал заказ, забрал всё в одно месте. Зависимой себя не считаю, проживу из без онлайн покупок, пользуюсь пока есть возможность.

Одна из женщин всё же признала, что чувствует некую зависимость от интернет-шоппинга:

- В ломках трястись, конечно, не буду, если площадки для онлайн-покупок закроют, но расстроюсь точно. Как-то приятнее жить, осознавая, что идёт посылка. Еще блогеры всячески пропагандируют заказы, люблю смотреть распаковки, к примеру с «Валдбериса». Когда долго не делаю заказы, ощущаю, что имею в этом потребность. Проблемой это не считаю, уверена, что смогу справиться с этим сама.

Проблема есть

Эксперты наблюдают в России тенденцию к увеличению количества разводов среди супружеских пар, связанную с онлайн-покупками на маркетплейсах. Социологи сообщают, что за последний год жители России потратили на такие покупки около девяти триллионов рублей. По словам экспертов, мужчины попросту «не вывозят» такой темп покупок, семейный бюджет зачастую уходит на приобретение ненужных товаров.

Так почему же женщины не могут остановиться даже тогда, когда на кону стоит их семья? Почему покупательницы не замечают, что их страсть к покупкам стала настоящей проблемой? Как понять, что появилась зависимость и как с ней справиться? Помочь разобраться в ситуации нам согласилась семейный психолог из Златоуста Арина Курагулова.

- Почему нам, многим женщинам, так нравится делать покупки через интернет?

- Во-первых, это удобно. Маркетплейсы предлагают нам широкий ассортимент товаров, доступных в один клик. Мы можем легко сравнить цены, почитать отзывы и получить товар на дом в течение нескольких дней. Это удобство создает иллюзию контроля и выбора, на что мы, безусловно, реагируем положительно. Вместо того чтобы тратить время на шопинг в физических магазинах, мы можем делать покупки, не выходя из дома, в любое время суток. Однако с этой доступностью связано и множество проблем.

- Полагаю, таких, как зависимость?

- И не только. Как показывает практика, постоянное нажатие на кнопку «купить» приводит к импульсивным покупкам. Мы часто приобретаем вещи, которые нам не нужны, просто потому что они доступны. Эта модель потребления вызывает зависимость: мы становимся жертвами маркетинга, который знает, как заставить нас тратить деньги. Так же, как наркотики, маркетплейсы воздействуют на наш мозг, вызывая выброс дофамина и чувство удовлетворения от покупки. Недавно читала статью об интересных исследованиях. Там говорится, что постоянный доступ к онлайн-магазинам может приводить к снижению уровня удовлетворенности от жизни. Мы начинаем ассоциировать счастье с покупками, забывая о более глубоких источниках радости и удовлетворения. Это может стать причиной финансовых проблем и ухудшения качества жизни.

- Как понять, что появилась зависимость?

- Очень просто. Хотя бы на две недели удалите приложения, через которые вы осуществляете покупки? Продержаться мало, важно еще и не ощущать острой потребности скачать заветные кнопочки обратно. Тревогу надо бить в том случае, если вы почувствовали пустоту, настроение упало и кажется, что вот-вот начнётся депрессия. Это и есть зависимость. Вообще, как известно, признание проблемы – это первый шаг к её решению. Можно попробовать справиться самостоятельно, но, если случай запущенный – немедля обратиться к психологу.

- Как помочь себе самому?

- Во-первых откажитесь даже от мелких покупок на маркетплейсах. Нужен наряд к празднику? Вперед по магазинам. Закончилась разом вся химия? Наверняка где-то недалеко от дома есть магазин с косметической и бытовой химией. Займите себя в свободное время: запишитесь в спортивную секцию, освойте новое увлечение, путешествуйте… В конце концов, начните просто бегать вечерами. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то повторюсь - обратитесь к психологу. Маркетплейсы безусловно упростили процесс покупок, но важно помнить о тех подводных камнях, которые они несут. Как и любой наркотик, они требуют осознанного подхода. Мы должны научиться контролировать свои импульсы, выбирать осознанное потребление и ценить настоящие радости жизни, находя баланс между удобством и здоровыми привычками. Полностью отказаться от маркетплейсов, возможно, не получится, но избегать чрезмерной зависимости – в наших силах.

Фото: https://www.freepik.com/