ФАС призвала не мешать абонентам при смене оператора связи

Федеральная антимонопольная служба призвала перестать препятствовать переходу абонентов к другим операторам с сохранением номера.

«Операторы создают для абонентов искусственные барьеры при смене оператора связи (усложняют процесс расторжения договора, включают скрытые условия, затягивают сроки перехода)», - пишет «Российская газета» со ссылкой на пресс-службу ведомства.

Это нарушает права абонентов на свободный выбор оператора и формирует условия для недобросовестного удержания клиентской базы.

Изображение: нейросеть