Советы тем, кому предстоит впервые лететь на самолёте: что делать и как себя вести

Сразу обобщающий ответ по поводу поведения – главное не паниковать и не заглушать волнение спиртными напитками или кофеином. На какое-то время это, может быть, и расслабит, но в пути может привести к неприятным последствиям. Помните, по статистике самолет – самый безопасный транспорт.

Чтобы полет прошел спокойно, в обычном для вас режиме, нужно постараться все максимально продумать и предусмотреть, в том числе и в чем лететь, переодеваться или нет по прилету, чем занять себя во время полета. Но все по порядку.

Итак, билет куплен и вы в ожидании новых путешествий и впечатлений. На авиационном транспорте существует ряд ограничений, поэтому необходимо тщательно подготовиться, чтобы на коротком отрезке пути от аэропорта до посадки в самолет вас не поджидали неприятные сюрпризы.

Что необходимо сделать за несколько дней до поездки

Ознакомится с правилами авиакомпании, которой вы летите. Что можно провозить и сколько в ручной клади, какой максимальный вес и размеры багажа, если он включен в ваш тариф.Если вы самостоятельно занимались выбором и покупкой билета, то уже рассматривали и учитывали эти вопросы. Если перелет связан с командировкой или отдыхом по турпутевке – то оплачен ли багаж и в каком количестве известит ответственный за приобретение билетов человек (в первом варианте) или турагент (во втором варианте). Во всех случаях у вас должна быть распечатанная маршрутная квитанция (маршрут-карта), где указываются все данные о пассажире и маршруте. Там же прописывают аэропорт вылета и терминал – это важно, так как дорога между аэропортами, а порой и терминалами, если перепутали, занимает время. Все правила перевозки можно посмотреть на сайте авиакомпании.

Весь перевозимый багаж делят на регистрируемый (летит в багажном отделении) и ручную кладь (проносите в салон самолета). На то и на другое имеются ограничения по весу и габаритам. Поэтому заранее оцените ваш чемодан и сумку. Если габариты намного больше – придется приобрести что-то взамен.

Не забывайте: кроме правил перевозчика нужно еще учитывать и таможенные правила посещаемой страны, если едите за границу. С ними можно ознакомится на сайте консульства или посольства.

Собираем ручную кладь

Правила для ручной клади у каждого авиаперевозчика свои, но в среднем эта сумка должна быть не тяжелее 5-10 кг и не превышать размеров 55х40х20 см или в сумме трех измерений – 115 см.

Что нельзя проносит на борт самолета:

Взрывоопасные и легковоспламеняющиеся предметы, в том числе и бензиновые зажигалки типа Zippo. Одноразовые зажигалки обычно можно.

Токсичные вещества, выделяющие газ или радиацию.

Любое оружие (огнестрельное, газовое, пневматическое) и предметы, имитирующие оружие (зажигалки, игрушки).

Режущие и колющие предметы, включая штопор, маникюрные ножницы и пилочку для ногтей.

Жидкости в упаковках более 100 мл и в общем объеме более 1 литра. Тональный крем, духи, зубная паста, гель для бритья, йод, зеленка – все это считается жидкостями. Все емкости с жидкостями должны быть упакованы в прозрачный пакет с зип-застежкой размером 20х20 см.

Что можно и нужно взять с собой в самолет:

Документы – паспорт, туристический ваучер, водительское удостоверение, обратные билеты, страховку (если путешествуете за границу).

Деньги, банковские карточки.

Влажные салфетки и минимальный набор лекарств – от укачивания и тошноты, например, от головной боли. Специфические лекарства можно только с рецептом.

Все электронные гаджеты и зарядки к ним. Так вы будете уверены, что с ними ничего не случится.

Хрупкие предметы, ценные вещи и ювелирные украшения с той же целью, что и гаджеты.

Еду в твердой форме – бутерброды, шоколад, сухофрукты, яблоки, бананы для перекуса.

Алкоголь в бутылках более 100 мл, купленный в дьюти-фри (duty-free). Но он должен быть в фирменном пакете и с чеком. Обычно не более одного пакета.

Возьмите, на всякий случай, кофту и теплые носочки, в самолете бывает прохладно, особенно при длительных перелетах.

Советы

Заранее приобретите упаковку необходимого объема. В таких магазинах как EVA и PROSTOR продаются дорожные наборы пластиковых бутылочек даже с распылителем (для туалетной воды, например). В этих же магазинах можно купить уже наполненные тюбики с зубной пастой по 18-30 мл, кремом для рук и лица по 30-40 мл, бутылочки с шампунем и кондиционером в упаковках по 100 мл.

Металлическую пилочку можно заменить на мягкую абразивную небольшого размера или стеклянную. Бывают случаи, когда пилочка необходима даже в самолете.

Йод и зеленку возьмите в карандашном исполнении. Не берите ртутный термометр даже в чехле – могут забрать, лучше пользуйтесь электронным.

Объем питьевой воды тоже не должен превышать 100 мл. Если в пол-литровой бутылочке будет даже меньше – все равно отберут. Но можно взять пустую бутылку и наполнить ее после всех досмотров из питьевого фонтанчика или уже в самолете попросить стюардессу.

Что можно и нельзя провозить в багаже:

В багаж нельзя класть все, что взрывается, загорается, выделяет токсичные газы.

Оружие можно, но требуется разрешение и согласование с авиаперевозчиком.

Количество продуктов питания и алкоголя в багаже ограничивается только таможенными правилами страны прилета. Но скоропортящуюся еду, однозначно, нельзя – мало ли что случится с багажом и все, что в чемодане будет иметь неприятный запах.

Имейте в виду, что алкоголь, купленный в дьюти-фри, в самолете не разрешается распивать и по прилету его могут учитывать в таможенных нормах ввоза.

Законодательством многих стран вводится ограничения на ввозимые лекарства. Перед поездкой это нужно выяснить на сайте консульства и, при необходимости, возьмите в дорогу рецепт от врача.

На все остальные вещи в багаже действуют только таможенные правила принимающей страны и весовые ограничения вашего тарифа.

Советы

Обязательно взвесьте свой багаж еще дома. При перевесе, в большинстве случаев, от чего-то можно отказаться. Но, возможно, потребуется еще одно багажное место. Приобретайте его на сайте авиакомпании, оплата за перевес в аэропорту значительно дороже.

Почти во всех аэропортах есть услуга упаковки багажа в пленку, но это довольно недешево. Лучше это сделать дома или взять рулон пищевой пленки с собой, и после прохождения предварительного контроля авиационной безопасности выполнить эти манипуляции. Пленка, в какой-то степени, оградит от краж и самовольного вскрытия, а также предохранит ваш чемодан от загрязнения и промокания. При упаковке багажа не забудьте вложить рулончик пленки на обратный путь.

С багажом определились, чемодан собрали, но расслабляться еще рано. За 48 – 24 часа (у разных перевозчиков разное время) до вылета необходимо пройти онлайн-регистрацию на рейс и распечатать посадочный талон (Boarding Pass). У большинства авиакомпаний получение талона на стойке регистрации в аэропорту платное. Если не получается распечатать талон – сохраните его на телефоне. Пройти онлайн-регистрацию можно и в аэропорту в киосках саморегистрации, но там может быть очередь. Независимо где будете регистрироваться понадобиться маршрутная квитанция, о которой говорилось в первом пункте.

Перед выездом еще раз проверяем – взяли ли все необходимые документы и деньги. Кроме паспорта и страховки у вас на руках еще должны быть распечатанный посадочный талон или маршрут-карта (если полет с пересадкой, карта необходима вне зависимости от талона). Также следует захватить туристический ваучер или распечатанное подтверждение брони отеля. Прибывать в аэропорт необходимо не менее чем за 2 часа. Рекомендуем еще взять запас в 0,5-1 час, чтобы спокойно сориентироваться.

Как себя вести в аэропорту

Что ожидает на входе

Перед входом в здание практически во всех аэропортах требуется пройти предварительный контроль безопасности. При этом все вещи укладываются на рентген-транспортер, а вы следуете через рамку металлоискателя. После прохождения этой процедуры сразу попадете в зал регистрации, где можно обернуть в пленку багаж (если не сделали это дома).

Все аэровокзалы имеет единый принцип построения и разделяются на зоны прилета, вылета, регистрации, авиационной и паспортной проверки.

Разобраться куда идти будет легко – главное следить за информацией на табло и найти необходимые указатели. Если возникают сомнения, спрашивайте работников. В аэропорту главный документ – посадочный талон или маршрут-карта. Показывайте их – вас проведут даже при незнании языка.

Дальнейший план действий:

На табло вылетов («Departures») находите свой рейс по номеру в посадочном талоне (Flight). В маршрутной квитанции эта информация тоже есть. Именно по номеру, т.к. рейсы по одному и тому же направлению могут выполняться с разницей всего лишь 15 минут. Смотрите в каком статусе он находится.

Возможные варианты:

Ожидается (On-time) – регистрация еще не началась, но вылет будет по расписанию;

Регистрация (Check-in, иногда сокращают до CHK IN);

Задерживается (Delayed). При необходимости находите представителя авиакомпании для уточнения;

Отменен (Canceled) – детали выясняем с представителем авиакомпании;

Посадка (Bording) – в данный момент регистрация завершена, пассажиры прошли на посадку в самолет;

Возможные варианты еще – Регистрация завершена (Check in closed), Посадка закончена (Gate closed) или Самолет вылетел (Fly out). В первом случае если поторопиться можно все же пройти регистрацию на рейс. В некоторых аэропортах окончание регистрации обозначают Last Call (последнее предупреждение).

Ищете киоски саморегистрации (если не зарегистрировались онлайн) и после введения всей требуемой информации распечатываете посадочный талон. Талон позволяет без очередей зарегистрировать багаж на стойке «BaggageDropOff». В некоторых аэропортах, например в Борисполе, имеются киоски самостоятельной регистрации багажа. 

У вас только ручная кладь – тогда с талоном сразу следуйте на прохождение таможенного и паспортного контроля.

Не получилось зарегистрироваться самостоятельно и распечатать посадочный талон, то, как только напротив вашего рейса появится надпись «Регистрация», проходите к нужной стойке, которая указывается отдельно или после слов «Check-in». Обычно возле каждой стойки дублируется информация о номерах регистрируемых рейсов.

После окончания регистрации на руках должны быть бирки с номерами багажа и талон для посадки, в котором есть данные о номере рейса (Flight), вашем месте в самолете (Seat), времени начала и окончания посадки (Bording time). И, главное, указан номер Гейта (Gate) – выхода, где осуществляется посадка в самолет.

Если летите внутренним рейсом, то вам останется пройти только контроль на авиационную безопасность. Международный перелет предусматривает еще прохождение таможенного и паспортного контроль. Таможенный осмотр поделен на Красный и Зеленый коридор. Узнайте заранее, что подлежит обязательному декларированию. Нечего декларировать, тогда смело проходите по Зеленому коридору, где еще раз придется предъявить паспорт. Возможно, поставят штампик о выезде из страны.

И последняя проверка – второй уровень авиационной безопасности. Вас попросят снять ремень, вытащить все из карманов, иногда даже снять верхнюю одежду и обувь. Все ваши вещи вместе с телефоном, фотоаппаратом и ноутбуком нужно сложить в специальные лотки. Не паникуйте, если у вас найдут что-то запрещенное. Просто придется вернуться на стойку регистрации и сдать в багаж. Как вариант – оставить в камере хранения аэропорта. Бутылку с водой, даже если там на дне, не разрешат провозить. Допейте воду, и несите пустую бутылку. Что с ней делать написано выше.

ВСЕ! Проверки завершены и остается только найти место в зале ожидания или прогуляться по зоне беспошлинной торговли и что-то приобрести в магазинах дьюти-фри (во всех странах обозначается как Duty-free). Но все же сначала найдите где расположен нужный выход на посадку – номер гейта, указанный в посадочном талоне. Пройдитесь до него, чтоб не было сюрпризов, когда объявят посадку. Посматривайте на информационное табло. Бывает, что даже на этом этапе меняют номер гейта и время вылета. На посадку лучше прийти хотя бы за 5-10 минут до ее начала.

Талон для посадки в самолет у вас заберут, останется только корешок с указанием места в самолете (номер ряда и буква). Далее к самолету пройдете по туннелю или вас к нему доставят на автобусе.

Что делать в самолете

Стюардесса поможет найти ваше место. Поместите ручную кладь в отсек над сиденьем. Слушайте бортпроводников и следуйте их указаниям.

Курить на борту самолета строго запрещено, бегать тоже.

Переведите смартфон в режим «Полет». Послушайте музыку или посмотрите фильм (их надо загрузить в свои гаджеты еще дома). Расслабьтесь и наслаждайтесь полетом.

После приземления не расстегивайте ремни безопасности и не вставайте с места до полной остановки воздушного судна. Не торопитесь

Как ориентироваться в аэропорту назначения

Если выдали миграционную карту – ее необходимо заполнить до приземления.

Летите с пересадкой – после выхода из самолета следует пройти по указателям к зоне транзита (Transfer или Flight connections). Если у вас нет посадочного талона на следующий рейс – его выдадут в этой зоне, там же зафиксируют номера багажных бирок.

Если это конечная страна вашего перелета, следуйте по указателям, где написано «Прибытие» (может обозначаться как «Arrival») или просто идите за всеми остальными пассажирами. Придется снова показать ваш паспорт и наличие визы, если требуется. Поставят штамп о пересечении границы государства. Далее все просто – найдите нарисованный чемодан или надпись «Baggage». Там должно быть табло (а то и несколько), на котором указан номер ленты (Belt) выдачи багажа в привязке к вашему рейсу.

С полученными чемоданами снова проходите на таможенный контроль (ищите надпись Custom control). Багаж в очередной раз пропустят через сканер. Если окажется, что превышен лимит разрешенного, или найдут запрещенные для ввоза товары, не паникуйте. В лучшем случае просто заберут, в худшем – придется заплатить штраф.

Выйдя из аэропорта, вам останется только добраться до отеля.

Важная информация

Это нужно учитывать еще на этапе планирования путешествия (т.е. до момента покупки билетов), чтобы не оказалось, что вас не пустят в самолет.

Ваш паспорт должен быть действителен на протяжении еще шести месяцев после возвращения (уточняйте на сайте посольства). Если вы едете по путевке, турагент вам об этом напомнит.

Наличие визы, в том числе и транзитной, если требуется. Если билеты покупаете через турфирму – она обычно сама занимается оформлением всех виз.

У вас ограниченные возможности передвижения и требуются особые потребности. Внимательно изучите все услуги, которые предоставляет выбранная вами авиакомпания для пассажиров этой категории. Обговорите с представителем перевозчика все нюансы, вплоть до того, кто проинформирует работников аэропорта о необходимости сопровождения или предоставления амбулифта.

Беременность на сроке более 35 недель также может стать причиной отказа в регистрации на рейс. Некоторые авиакомпании вводят ограничения при многоплодной беременности до 32 недель. Также беременным нельзя лететь без пересадки более 4 часов. При путешествии на 34-й – 35-й неделе с вас потребуют карту беременной, которая должна быть выдана врачом не более чем за 10 дней до вылета. В карте врач указывает срок беременности (в неделях) и обязательно подтверждает, что можно летать и это не повредит матери и будущему ребенку. Могут поинтересоваться обратными билетами – возвращаться нужно до наступления 36-й недели либо если после родов прошло больше 7 дней.

Собираетесь путешествовать с домашним питомцем. Для перевозки животных существуют определенные правила и у разных авиаперевозчиков могут отличаться. Это все надо учитывать и обговаривать с представителем.

Источник: vizatravel.club

Фото: g-switch.org